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Termos e Condições

Bem-vindo à Vapt Store. Ao navegar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

1. Objeto

A Vapt Store é uma plataforma de e-commerce especializada na venda de produtos de utilidade doméstica, brinquedos, acessórios e itens fabricados via impressão 3D. Estes termos visam regular a compra e venda de produtos e a interação do usuário com nosso site.

2. Cadastro e Segurança

  • Para realizar compras, o usuário deve ser maior de 18 anos ou estar devidamente representado.

  • É responsabilidade do cliente fornecer dados precisos e mantê-los atualizados.

  • A Vapt Store reserva-se o direito de suspender contas que apresentem informações falsas ou comportamento fraudulento.

3. Preços e Formas de Pagamento

  • Todos os preços estão expressos em Reais (R$) e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

  • Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito, Boleto Bancário e PIX.

  • A confirmação do pedido está sujeita à aprovação da administradora do cartão ou compensação bancária.

4. Produtos e Impressão 3D

  • Variações Técnicas: Devido à natureza da impressão 3D, os produtos podem apresentar marcas sutis inerentes ao processo de fabricação (como linhas de camada), que não são consideradas defeitos, mas características do método produtivo.

  • Cores: As cores visualizadas no monitor podem sofrer leves variações em relação ao produto real devido à calibração de cada tela e aos lotes de matéria-prima.

5. Política de Entrega

  • O prazo de entrega é calculado com base no CEP de destino e na modalidade de frete escolhida.

  • Para itens produzidos sob demanda (impressão 3D), o prazo de envio inclui o tempo de produção indicado na página do produto + o prazo da transportadora.

6. Direito de Arrependimento e Devoluções

Em conformidade com o Artigo 49 do CDC:

  • O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para desistir da compra.

  • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios.

  • Produtos Personalizados: Itens fabricados exclusivamente sob encomenda (com nomes, logos específicos ou designs únicos solicitados pelo cliente) só poderão ser devolvidos em caso de defeito de fabricação comprovado.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (logotipos, textos, designs de produtos 3D e imagens) é de propriedade exclusiva da Vapt Store. A reprodução ou distribuição comercial de qualquer material sem autorização prévia é estritamente proibida.

8. Privacidade e Dados Pessoais

Seus dados são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade. Coletamos apenas as informações necessárias para processar seu pedido e melhorar sua experiência, garantindo a conformidade com a LGPD.

9. Foro

Para a resolução de quaisquer conflitos decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da comarca de Lorena, SP, com exclusão de qualquer outro.

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